Clinvia

Seis decisões registradas como ADRs: o contexto, o que foi decidido, o custo de cada uma e como ela aparece para quem usa o produto.

Doze telas desktop com protótipo navegável, para a recepção, o corpo clínico, o faturamento e a coordenação da rede.

1. 

   01 / 10

   Visão do dia

   Consultas do dia, confirmações, sala de espera com o tempo de cada paciente, ocupação por profissional e o alerta que importa agora: a guia que ainda não foi autorizada para a consulta das 09:20.

2. 

   02 / 10

   Agenda do dia

   Cinco profissionais lado a lado, com a situação de cada consulta em cor e texto: confirmada, sem resposta, aguardando, em atendimento, atendida, faltou ou teleconsulta, e a linha do horário atual.

3. 

   03 / 10

   Novo agendamento

   Horários livres do profissional, elegibilidade do convênio conferida na operadora antes de marcar e a confirmação com o paciente por mensagem. O horário fica reservado por 5 minutos enquanto a recepção confirma.

4. 

   04 / 10

   Pacientes

   Busca por nome, CPF, telefone ou carteirinha, convênio, última e próxima consulta, alerta clínico (alergia, marca-passo) e a situação do consentimento de dados de cada paciente.

5. 

   05 / 10

   Prontuário

   Resumo clínico com a pressão arterial ao longo dos meses, problemas ativos com CID-10, medicamentos em uso, sinais vitais e a linha do tempo de consultas, exames e teleconsultas.

6. 

   06 / 10

   Atendimento

   Evolução no formato SOAP com modelo por especialidade, diagnósticos CID-10, prescrição conferida contra a alergia registrada, pedidos de exame com cobertura e o que acontece ao assinar: receita no app, guia enviada e retorno sugerido.

7. 

   07 / 10

   Convênios e autorizações

   Guias enviadas às operadoras com status e prazo, a negativa com o motivo informado e o que falta para o recurso, puxando o ECG e a evolução direto do prontuário.

8. 

   08 / 10

   Faturamento e glosas

   Lotes por operadora no padrão TISS, recebido e a receber, e cada glosa com o motivo e o próximo passo. Antes de fechar o lote, cada guia é validada e o que falha volta para a recepção.

9. 

   09 / 10

   Relatórios

   Atendimentos, ocupação, faltas, espera média e agendamento online, faltas por dia da semana com a recomendação de lembrete, ocupação por especialidade e atendimentos por convênio.

10. 

    10 / 10

    Privacidade e acessos

    Perfis de acesso aplicados no servidor, a trilha de quem abriu qual prontuário, tentativas bloqueadas e acessos de emergência com justificativa, além de consentimentos, pedidos dos titulares e retenção de dados.

A próxima consulta com confirmar e remarcar, a carteirinha, receitas e pedidos de exame que chegam depois do atendimento, o agendamento com a cobertura conferida e a sala de teleconsulta.

Design system próprio no Figma, com variáveis de cor e componentes com variantes: botão, selo de status da consulta, item de menu e filtro. Verde-azulado clínico para agir, tinta azul-petróleo para ler e uma cor por situação da agenda, sempre acompanhada de texto.