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Fintech

Empresta Bem Melhor: LOAS Representante Legal

Landing page do consignado LOAS e BPC contratado pelo representante legal do beneficiário, em duas versões de imagem

Meu papel
Designer UX/UI · Desenvolvedor Web PHP/WordPress
Empresta Bem Melhor: LOAS Representante LegalEmpresta Bem Melhor
01

Contexto

Com a Lei 14.431/2022, o representante legal de quem recebe LOAS ou BPC passou a poder contratar o empréstimo consignado em nome do beneficiário, sem precisar de autorização judicial. A Empresta Bem Melhor criou uma landing page só para esse público, separada da página do beneficiário, porque quem decide aqui é outra pessoa: o familiar ou responsável.

Cliente
Empresta Bem Melhor
Categoria
Fintech
Papéis
Designer UX/UI, Desenvolvedor Web PHP/WordPress
Entregas
Desktop, mobile e 2 versões
02

Desafio

O representante legal precisa entender rápido três coisas: que tem esse direito, o que muda em relação a antes e o que precisa levar. E precisa confiar, porque é um público visado por golpes. A página tinha de explicar uma mudança de lei sem juridiquês e passar segurança em cada bloco.

03

A landing page, dobra a dobra

A página no desktop, na ordem em que o representante entende o direito e chega à contratação.

  1. 01 / 08

    Topo com formulário

    “Representante legal LOAS e BPC: aqui tem empréstimo para você!” no laranja da marca, com a foto de um idoso e sua cuidadora e o formulário já preenchível, pedindo os dados do beneficiário.

  2. 02 / 08

    Por que o consignado

    Quatro vantagens conectadas numa linha (o mais barato do mercado, longo prazo, disponível para negativados e sem burocracia), cada uma com ícone e uma frase.

  3. 03 / 08

    A novidade da lei

    Um bloco azul que explica a mudança de 2022 em linguagem simples, com o número da lei em link: agora o empréstimo pode ser feito pelo representante legal, sem autorização judicial.

  4. 04 / 08

    Para quem é

    Quem pode ser o representante legal (tutor, curador, guardião ou procurador) e como era antes, com o botão para simular.

  5. 05 / 08

    O que é preciso

    A lista de documentos do beneficiário e do representante, incluindo o termo de responsabilidade, e um aviso de segurança contra golpes: a Empresta nunca pede pagamento antecipado.

  6. 06 / 08

    Contrate presencialmente

    Para quem prefere atendimento cara a cara, o convite para ir a uma loja com o botão de encontrar a mais próxima.

  7. 07 / 08

    Dúvidas do representante

    Perguntas específicas desse caso: o que é o empréstimo com representante legal, como é feito, a margem de 35% e se é preciso pagar algo antes.

  8. 08 / 08

    Rodapé

    Links institucionais, central de ajuda, produtos e cadastro de novidades.

04

Duas versões de imagem

A página foi desenhada em duas versões com o mesmo texto e estrutura e fotos diferentes: a primeira com idosos e cuidadores, a segunda com famílias e uma pessoa com deficiência em cadeira de rodas, já que o BPC também atende pessoas com deficiência. Assim dá para testar qual representação gera mais identificação com o público.

Topo: versão 1 à esquerda, versão 2 à direita
Bloco da novidade da lei nas duas versões
Documentos necessários nas duas versões
05

No celular

A versão mobile em 360 px, com o formulário logo no início, as vantagens empilhadas e o bloco da lei com o texto completo legível no celular.

Topo com formulário, vantagens, a novidade da lei e documentos
Para quem é, contratar presencialmente, depoimentos e rodapé

Sistema Visual

Mais laranja que as outras páginas da Empresta: o topo e o bloco de documentos inteiros na cor da marca deixam a página reconhecível de longe, e o azul-noite fica para o bloco que explica a lei, o momento de informação séria da página.

Paleta

Laranja Empresta

#EF6C00

Topo, bloco de documentos e botões

Azul Noite

#0A2540

Bloco da lei, títulos e rodapé

Azul Empresta

#273E74

Botões secundários

Gelo

#F5F6FA

Cards e fundos

Branco

#FFFFFF

Fundo principal

Tipografia

Roboto

400 / 500 / 700

Fonte única, com palavras-chave em laranja nos títulos

06

Aprendizado

Quem toma a decisão nem sempre é quem usa o produto. Separar a página do representante legal da página do beneficiário permitiu falar diretamente com quem cuida, com a lei, os documentos e as dúvidas dele, e as duas versões de imagem deixam o próprio público mostrar com quem se identifica mais.