E-commerce & Pet

Manada Animal

E-commerce e experiência digital de pet shop

Meu papel: Desenvolvedor Full Stack · Diretor de Criação
Ano: 2026

Contexto

Manada Animal é um pet shop digital com loja virtual na Nuvemshop, linha completa de produtos para cães e gatos. Atuei como Desenvolvedor Full Stack e Diretor de Criação, responsável por toda a transformação digital da marca: do catálogo de produtos à experiência mobile, da comunicação de campanhas à integração com o app.

Empresa

Manada Animal

Ano

2026

Categoria

E-commerce & Pet

Papéis

Desenvolvedor Full Stack, Diretor de Criação

Problema

A marca tinha produtos de qualidade mas uma presença digital aquém do potencial: catálogo desorganizado com +150 SKUs sem hierarquia clara, comunicação visual inconsistente, app sem diferencial real em relação ao site e campanhas genéricas que não aproveitavam o vínculo emocional do público com os pets.

Objetivo

Estruturar o e-commerce com arquitetura orientada à necessidade do pet, criar identidade visual de alta energia reconhecível em qualquer formato, integrar app e site em experiência unificada e desenvolver campanhas que convertessem o amor do tutor em recorrência de compra.

Processo

Reestruturei +150 produtos com categorias orientadas por necessidade real do pet ("por onde seu pet precisa começar?"), não por departamento de marketing. Um pet com problema de pele encontra solução antes de encontrar SKU. A arquitetura de navegação foi reorganizada para que o tutor chegue ao produto certo em menos de 3 cliques.

Defini o território visual da marca: roxo (#5C2D8E) + amarelo (#FFC107) + rosa (#FF4D9E). A paleta foi projetada para ser imediatamente reconhecível no feed mobile. Nenhum outro pet shop relevante no Brasil usa essa combinação: é diferenciação por cor antes de qualquer mensagem. Todas as peças funcionam em formato horizontal (feed) e portrait (stories) com identidade máxima em qualquer dimensão.

Estruturei a estratégia de cupons exclusivos para usuários do app como alavanca de downloads reais. A campanha "Cupom Exclusivo Só pra quem tem o app" transformou o download de frivolidade em utilidade, criando diferenciação de valor clara entre canal web e app. O tutor entende imediatamente por que vale ter o app instalado.

Desenvolvi a campanha de assinatura com 10% de desconto fixo em toda compra. A lógica: transformar clientes ocasionais em recorrentes com previsibilidade de receita para a marca e desconto permanente para o tutor. Sem regra complexa, sem limite de produto: desconto real, todo pedido, sempre.

A loja, dobra a dobra

A home da loja na Nuvemshop, na ordem em que o tutor descobre a Manada.

01 / 08
Topo e promessa
Faixa de frete grátis nacional, busca em destaque, menu por espécie (cachorros, gatos, pássaros, equinos, casa e jardim) e um carrossel de banners com os produtos da marca própria, seguido das quatro garantias que tiram a dúvida antes da compra: frete grátis, 5x sem juros, 3% no Pix e atendimento por WhatsApp.
02 / 08
Por onde seu pet precisa começar?
As categorias em cards com foto, organizadas pela necessidade do pet e não por departamento de marketing, como diz a própria seção. É a arquitetura do catálogo reestruturado aparecendo logo na primeira rolagem.
03 / 08
Feito pela Manada
A vitrine da marca própria (tapetes Manada Pads e areia Bichano) em cards com o selo “Vet aprovado”, desconto, preço no Pix, parcelamento e botão de compra direto, num padrão que se repete em todas as vitrines da loja.
04 / 08
Não somos uma loja. Somos uma curadoria.
O bloco que explica o diferencial: cada produto é escolhido, testado e explicado com uma veterinária que assina a escolha. Foto real da equipe e três provas curtas (critério clínico, o porquê da escolha, sem achismo).
05 / 08
Marcas parceiras
Num fundo rosa com a marca d’água “Manada”, as marcas que passaram pela curadoria em cards clicáveis, reforçando o critério veterinário antes das vitrines de ofertas.
06 / 08
Newsletter e Manada Cast
Cadastro com R$ 30 de desconto na primeira compra e o podcast da marca com veterinários convidados, para a loja ensinar a cuidar do pet e não só vender.
07 / 08
Números e rodapé
A faixa de prova (70 mil+ pedidos por mês, 4,8 de avaliação, 200+ produtos com critério clínico e uma veterinária cofundadora) e o rodapé com atendimento, links do app, formas de pagamento, selos de segurança e o fechamento “Você nunca vai cuidar sozinho.”
08 / 08
No celular
A mesma loja no celular: banner em formato vertical, garantias em grade de dois, categorias em carrossel de arrastar e a curadoria com a foto da equipe em destaque.

A loja oficial no Mercado Livre

Levei a Manada para o Mercado Livre como loja oficial, numa operação que passa de 5 mil pedidos por mês. O desafio era a marca aparecer dentro de um layout que é igual para todo vendedor. Por isso configurei e desenhei cada bloco da loja (capa, menu, banners, vitrines e a vitrine da marca própria) para o tutor reconhecer a Manada antes de ver o primeiro produto e chegar rápido ao que veio comprar.

01 / 04
Uma loja oficial com identidade própria
No Mercado Livre, toda loja nasce igual. Desenhei a capa no roxo da marca com o traço amarelo da identidade, organizei o menu pela lógica da Manada (Início, É da Manada, Pet Shop, categorias e todos os produtos) e criei o banner rotativo da campanha Manada Gatos no mesmo território visual do site e das redes. A loja tem o selo de loja oficial e mais de 18 mil seguidores.
02 / 04
Vitrines que respondem ao motivo da compra
Em vez de abrir a loja por categoria, montei as primeiras vitrines pelos argumentos que decidem a compra no marketplace: frete grátis e parcelamento sem juros. Os mais vendidos (antipulgas, rações, tapetes) aparecem já na primeira dobra, com o selo de mais vendido, o desconto, a entrega Full e o prazo de chegada à vista. Assim o caminho até o carrinho fica mais curto.
03 / 04
A marca no meio da compra
Coloquei um banner institucional no meio da loja, com a equipe e a missão da Manada (humanização, respeito e cuidado), para criar vínculo num lugar onde o cliente costuma só comparar preço. Logo depois vem a vitrine de recomendados, para essa pausa de marca virar mais uma chance de compra.
04 / 04
Marca própria em destaque e compra segura
A marca própria ganhou um bloco desenhado à parte: a areia Bichano e os tapetes Manada Pads Lavanda e Tradicional, cada um com a arte da campanha e um texto próprio, para competir com as grandes marcas com o que só a Manada oferece. A loja fecha com “Compre com Segurança”, que apresenta a veterinária que escolhe cada produto e o compromisso com produtos originais.

Peças em Destaque

Campanhas e artes desenvolvidas para o feed, stories e site, sempre dentro do território visual roxo, amarelo e rosa da marca.

"Cuidado de Verdade": campanha institucional com a Dra. Waleska Trigueiro, médica veterinária da Manada.

Agosto Verde Claro: prevenção da leishmaniose

Soft Care: promoção com frisbee de brinde

"Com você e seu pet todos os dias": campanha institucional

Pelos Saudáveis: linha de cuidados para pelagem

Filhotes: curadoria de produtos para o início da vida do pet

Buddy Nutrition: linha de suplementos nutricionais

Antipulgas: linha de prevenção e tratamento

Solução

E-commerce completo com +150 produtos organizados por necessidade do pet, identidade visual de alto impacto em todos os canais, integração app + site com cupons exclusivos como diferencial do canal mobile, campanha de assinatura com 10% de desconto fixo e sistema de peças desenvolvido para funcionar em múltiplos formatos e plataformas.

+150

produtos organizados por necessidade do pet

campanhas de ativação e retenção desenvolvidas

10%

desconto fixo para assinantes recorrentes

Sistema Visual

A paleta foi construída para o ambiente competitivo do feed mobile, onde o tutor faz scroll enquanto o pet está no colo. Roxo + amarelo tem contraste máximo de categoria: é diferenciação cromática antes de qualquer mensagem. O rosa entra como terceiro tom para suavizar sem perder energia.

Paleta

Roxo Manada

#5C2D8E

Cor primária: personalidade, exclusividade, diferenciação no segmento pet

Amarelo Energia

#FFC107

CTAs, destaques e elementos de conversão: alegria, diversão, ação

Rosa Pet

#FF4D9E

Calor, emoção, conexão com o vínculo afetivo do tutor com o pet

Branco

#FFFFFF

Leitura e contraste em composições vibrantes de múltiplas cores

Laranja Destaque

#FF8C00

Badges promocionais, selos e elementos de urgência secundária

Tipografia

Manada Display

800 / 900

Headlines das campanhas: tipografia expressiva e bold, reconhecível imediatamente no feed e em stories

Inter

400 / 500 / 600

Interface do e-commerce, preços, descrições de produto e textos de apoio nas campanhas

Aprendizado

Em pet shop, a emoção é o motor, mas a lógica sustenta a recorrência. Cupom exclusivo no app transforma canal em vantagem real e percebida. Assinatura com desconto fixo é o modelo de retenção mais honesto: menos fricção, mais previsibilidade, sem truques. E a identidade visual precisa ser tão vibrante quanto o amor do tutor pelo pet.

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