Voltta Seguradora
Direção de criação do social media de proteção e rastreamento veicular
- Meu papel
- Diretor de Criação
Voltta SeguradoraContexto
A Voltta é uma seguradora de carros com proteção veicular e um app de rastreamento: localização em tempo real, histórico de rotas, bloqueio remoto, alertas inteligentes e assistência 24 horas. Assumi a direção de criação do social media da marca: o conceito, o sistema visual dos posts e a direção das peças.
Problema
Seguro e rastreamento costumam ser comunicados com termos técnicos e promessas genéricas de "tranquilidade", e nenhuma marca se diferencia. O motorista rola o feed sem perceber que aquele serviço resolve um medo que ele tem todo dia: deixar o carro na rua, ficar parado na estrada ou não saber onde o carro está.
Objetivo
Criar uma linguagem para as redes da Voltta que mostrasse o produto (o app) resolvendo situações reais, que fosse lida em segundos no feed e que levasse sempre à mesma ação: fazer uma simulação.
Conceito e processo
A situação primeiro: cada post abre com a dor do motorista, em título curto e direto ("Chega de se sentir inseguro ao sair de casa.", "Pane no carro? É só abrir o app.", "Rastreie seu carro em tempo real, onde estiver!"). A resposta vem logo abaixo, numa frase de apoio.
O app como prova: a tela do produto aparece nas peças (o carro no mapa, "Seu carro protegido · Online", o trajeto com a velocidade e o endereço), para o seguidor ver como o serviço funciona, e não só ouvir falar dele.
Benefícios em ícones: localização em tempo real, histórico de rotas, bloqueio remoto, alertas inteligentes, assistência 24 horas, socorro em estrada e troca de pneu viram ícones em círculos limão com legenda curta em caixa alta. Dá para entender sem ler o texto todo.
Um só chamado: todas as peças fecham com o mesmo botão limão, "Faça uma simulação". Repetido em todo o feed, o CTA vira parte da marca e concentra a conversão numa única ação.
Dia e noite no mesmo sistema: peças claras (estrada, cidade ao entardecer) e peças noturnas (o carro na garagem escura com o cadeado em neon limão) usam o mesmo grid, a mesma tipografia e o mesmo limão. Como direção de criação, defini essas regras e conduzi as peças para o feed variar de cena sem perder a identidade.
Peças
Quatro situações do dia a dia do motorista, um só sistema: título com a dor, o app como resposta, benefícios em ícones e o mesmo chamado para a simulação.
Sistema Visual
Limão elétrico sobre preto e cinza: o limão marca tudo o que é ação e benefício (ícones, botão, destaques do título), o preto dá peso e segurança à marca e o cinza claro deixa as peças de dia limpas.
Paleta
Limão Voltta
#DBFA04
Botão "Faça uma simulação", ícones e destaques do título
Preto
#0D0D0D
Logo, títulos e fundo das peças noturnas
Grafite App
#1F2022
Telas do aplicativo
Cinza Claro
#E0E0E0
Fundo das peças de dia
Branco
#FFFFFF
Títulos nas peças noturnas e cards do app
Aprendizado
Proteção veicular se vende pela situação, não pelo serviço. Quando o post começa pelo medo real do motorista e mostra o app resolvendo, o benefício fica concreto. Repetir sempre o mesmo chamado transforma o feed inteiro num caminho para a simulação.
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